Wer wir sind

Echometer ist ein Umfragetool, das Organisationen bei der Implementierung einer gesunden Feedbackkultur unterstützt indem es einen kontinuierlichen Verbesserungsprozesses einleitet und begleitet. Das Feedback wird direkt in den einzelnen Teams erhoben und diskutiert, um die wichtigsten Themen zu identifizieren und entsprechend zu reagieren. Um zu beginnen, müssen Sie lediglich einen Feedback-Kanal für Ihr Team, Ihr Projekt oder Ihren Prozess erstellen und Feedback einholen.

Stellen Sie sicher, dass Sie auch unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen durchlesen, die Sie hier finden können. Die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzbestimmungen fußt auf der Zustimmung der AGBs.

Welche Daten wir sammeln

Wir erheben während Ihrer Nutzung unseres Dienstes verschiedene Arten von Daten.

Der erste Typ sind Daten, die Sie uns direkt und bewusst zur Verfügung stellen. Dazu gehören die Informationen, die Sie beim Erstellen eines Kontos für den Dienst eingeben (Name, E-Mail-Adresse und Kennwort) sowie Daten, die Sie während der Nutzung des Dienstes erstellen, z. B. die von Ihnen erstellten Umfragen, Ihre Antworten auf Umfragen, erstellte Maßnahmen usw. Diese Daten gehören Ihnen. Durch die Nutzung unseres Dienstes erteilen Sie uns die Erlaubnis, diese Daten zu speichern und zu verarbeiten, wie unter „Wie wir Daten nutzen“ erläutert. Sie können sich jederzeit dazu entschließen, diese Zustimmung zurückzunehmen, was jedoch die Nutzbarkeit unseres Services für Sie vermindern oder sogar verhindern wird.

Der zweite Typ sind Daten, die wir automatisch erfassen, während Sie unseren Service nutzen. Diese Daten werden nur dazu verwendet, unseren Service zu betreiben und zu verbessern.

Wie wir Daten nutzen

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Die Daten, die wir sammeln, werden nur dazu verwendet, das Nutzungsverhalten zu analysieren und um anonyme Datenbanken für Benchmarking, die Optimierung unserer Dienstleistungen und für Forschungszwecke zu erstellen. Ihre Daten werden nur solange gespeichert, bis wir sie analysieren und Maßnahmen ableiten konnten, um Ihren Mehrwert durch die Nutzung von Echometer zu verbessern.

Beachten Sie, dass wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Sie in Fällen von (a) Änderungen unserer Nutzungsbedingungen, (b) Löschung eines Kontos nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität oder (c) Datensicherheitsvorfällen, die Ihre Daten betreffen, zu kontaktieren. In diesen Fällen verwenden wir Ihre Daten nutzen, um unseren Pflichten nachzukommen.

Wie wir Daten verarbeiten

Die europäische Datenschutzgrundverordnung (EUDSGVO) bildet die Grundlage unseres Datenverarbeitungskonzepts, das die Zweckbindung, Datenminimierung, Datengenauigkeit, Speicherbeschränkung, Integrität sowie Vertraulichkeit und Verantwortlichkeit umfasst.

Unser Service wird Ihnen in Zusammenarbeit mit externen Partnern bereitgestellt, die Serverinfrastruktur bereitstellen. Wir sorgen dafür, dass sich die Server unserer Partner in der Europäischen Union befinden, so dass Sie sicher sein können, dort die gleichen Standards zu finden.

Bei Sicherheitsvorfällen, die möglicherweise Auswirkungen auf Sie haben, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen, sobald wir die Auswirkungen des Vorfalls beurteilen können.

Was Ihre Rechte sind

Im Einklang mit der Europäischen DSGVO möchten wir Sie über die Rechte informieren, die Sie gemäß Kapitel 3 der DSGVO haben:

Sie haben das Recht

  • auf die Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern
  • auf Berichtigung von Daten, die wir über Sie speichern
  • eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen
  • auf Löschung (auch bekannt als “Recht auf Vergessenwerden”)
  • auf Einschränkung der Verarbeitung
  • auf Datenportabilität
  • unseren Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen zu widersprechen

Beachten Sie, dass wir unsere Datenschutzbestimmungen ändern können. Updates werden direkt auf dieser Seite zur Verfügung gestellt. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie auch auf dem Anmeldebildschirm oder per E-Mail. Falls Sie mit zukünftigen Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unserer Dienste einstellen und Ihr Konto löschen. Wir sind verpflichtet, Sie über die Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung zu informieren.

Einsatz von Cookies

Wir setzen Cookies ein, um:

  • Ihre Präferenzen für unsere Webseite zu speichern
  • Ihren Login-Status zu speichern, sofern Sie sich mit einem Account auf unserer Webseite anmelden

So erreichen Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen oder Sicherheitsmaßnahmen haben, die wir zur Sicherung Ihrer Daten einsetzen, können Sie sich gerne per E-Mail an info@echometer.de wenden.

Google Analytics

Auf dieser Website wird Google Analytics eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“). Die Nutzung umfasst die Betriebsart „Universal Analytics“. Hierdurch ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten eines Nutzers geräteübergreifend zu analysieren. Dieser Datenschutzhinweis wird zur Verfügung gestellt von www.intersoft-consulting.de.

Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um eine IP-Anonymisierung erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://policies.google.com/?hl=de.

Zwecke der Verarbeitung

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist die Abwägung des berechtigten Interesses von Echometer zur wirtschaftlichen Optimierung der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger / Kategorien von Empfängern

Der Empfänger der erhobenen Daten ist Google.

Übermittlung in Drittstaaten

Die personenbezogenen Daten werden unter dem EU-US Privacy Shield auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission in die USA übermittelt. Das Zertifikat können Sie hier abrufen.

Dauer der Datenspeicherung

Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

Betroffenenrechte

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-On herunterladen und installieren. Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website. Um die Erfassung durch Universal Analytics über verschiedene Geräte hinweg zu verhindern, müssen Sie das Opt-Out auf allen genutzten Systemen durchführen. Wenn Sie hier klicken, wird das Opt-Out-Cookie gesetzt: Google Analytics deaktivieren

Google Tag Manager

Wenn Sie unsere Website aufrufen, wird zur Verwaltung von Website-Tags der Google Tag Manager als Dienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”) geladen. Der Tag Manager erleichtert uns die Einbindung und Verwaltung unserer Tags. Tags sind kleine Codeelemente, die unter anderem dazu dienen, Traffic und Besucherverhalten zu messen, die Auswirkung von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu erfassen, Remarketing und die Ausrichtung auf Zielgruppen einzurichten und Webseiten zu testen und zu optimieren.

Das Tool Google Tag Manager, welches die Tags implementiert, ist eine cookielose Domain und erfasst selbst keine personenbezogenen Daten. Google Tag Manager sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen können. Google Tag Manager greift jedoch nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit dem Google Tag Manager implementiert werden.

Die Nutzung von Google Tag Manager erfolgt zum Zweck der Verwaltung von Website-Tags und zur Messung von Bewerbungsanfragen sowie Kontaktanfragen. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO dar. Die Datenübertragung in die USA erfolgt gemäß dem Durchführungsbeschluss (EU) 2016/1250 der EU-Kommission (EU-US-Datenschutzschild).

Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie unter https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter https://www.google.com/policies/privacy/.

HubSpot

Wir nutzen auf unserer Website das Inbound-Marketing-Tool „HubSpot“, welches bereitgestellt wird durch die HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 United States. HubSpot ist eine webbasierte All-in-One Marketing Software, die der Realisierung und Steuerung von Inbound-Marketing dient. Sie hilft uns, Ihr Interesse für unsere Produkte zu wecken. Ein Personenkontakt innerhalb von HubSpot wird erzeugt, sobald ein bis dahin anonymer Webseiten-Besucher ein HubSpot Formular ausfüllt. In diesem Moment wird auf Basis Ihrer E-Mail-Adresse ein Kontakt erstellt.

Zwecke der Verarbeitung

Die Nutzung von HubSpot erfolgt zu Zwecken der Individualisierung der werblichen Ansprache und zu Zwecken der Marktforschung.

Rechtsgrundlage

Die beschriebenen Zwecke stellen ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO dar.

Empfänger / Kategorien von Empfängern

Der Empfänger der erhobenen Daten ist HubSpot.

Übermittlung in Drittstaaten

Die personenbezogenen Daten werden unter dem EU-US Privacy Shield in die USA übermittelt. Das Zertifikat können Sie hier abrufen. Wir haben darüber hinaus mit HubSpot einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von HubSpot um.

Die Datenschutzerklärung von HubSpot finden Sie unter https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.